SKWOLL PARTENAIRES

VOUS VOULEZ AMÉLIORER VOTRE RENTABILITÉ ET VOTRE SATISFACTION CLIENT ? REJOIGNEZ LES PARTENAIRES SKWOLL !

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Vous êtes propriétaire ou manager d’un bar/restaurant et en êtes fier.e ? Vous souhaitez le faire connaître davantage encore tout en améliorant votre rentabilité ?

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Skwoll présente des établissements qui offrent d’excellents produits et expériences — que ce soit un restaurant avec une carte impressionnante de boissons et plats, un bar ou lounge-bar original, un bar à vins ou bières avec une superbe sélection.

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Découvrez ci-dessous comment notre partenariat peut contribuer à offrir un service et une expérience remarquables à vos/nos clients.

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Soyez plus et mieux visible sur votre clientele cible :

Skwoll présente une sélection de bars et de restaurants dans une application destinée aux personnes qui aiment sortir et apprécier de superbes endroits. Ces personnes considèrent Skwoll comme une référence lorsqu’il s’agit de prendre un verre avec les collègues, rencontrer des amis et vivre de belles expériences de sorties.

Près de 100% de votre clientèle utilisent – déjà – les smartphones et leurs applications. Ne passez pas à côté d’eux !

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Augmentez votre attractivité et vos revenus :

Skwoll offre sur une et même application un mix unique de lieux sélectionnés, de facilité d’utilisation, de simplicité de commande & paiement et le fameux verre de Bienvenue ! Vos clients sont motivés pour découvrir votre établissement car le verre de Bienvenue leur est offert et ils économisent du temps (sélection rapide et facile + commande & paiement de leurs consommations). Ainsi, ils optimisent leur temps de loisirs en profitant davantage du plaisir et de leurs amis.

75% des personnes commandent en ligne et quand c’est par un téléphone mobile, elles commandent en moyene 2X plus. Ne passez pas à côté de ça !

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Améliorez votre connaissance de vos clients et leur fidélité :

Skwoll peut d’une part, vous aider à mieux comprendre les opinions & comportements de vos clients et d’autre part, vous accompagner dans la mise en place de programmes de fidélisation réussis.

100% de votre activité dépend de vos clients. Ne le/les perdez pas de vue !

Votre seul engagement :
offrir le verre de Bienvenue aux Membres Skwoll
(c’est-à-dire uniquement à ceux titulaires de l’abonnement Skwoll)

L’App est téléchargeable gratuitement. Elle présente les meilleurs endroits pour apprécier un verre, des petits plats ou un repas…et le verre de Bienvenue offert ! Vous pouvez utiliser l’App pour :

  • Trouver ces établissements et leurs informations (heures d’ouverture, adresse, détails des cartes de boissons et plats etc.),
  • Une fois sur place, commander et payer directement via l’App. Vous gagnerez ainsi du temps et optimiserez celui passé à prendre du plaisir et à être avec vos amis. Et ce, sans surcoût ! Vous avez juste à entrer votre carte de crédit dans l’App qui est sécurisée,
  • Recevoir jusqu’à 1 verre de Bienvenue offert par jour chez un de nos Partenaires (voir ‘Combien coûte un abonnement ?’).

Skwoll est sensible à la protection contre l’abus d’alcool et au respect de toutes les lois et réglementations. C’est pourquoi le service Skwoll peut uniquement être utilisé (que ce soit en usage libre ou pour l’abonnement) par des personnes de plus de 18 ans (voir également ‘Boire de manière responsable’).

A son lancement (avril 2019), l’App Skwoll App est téléchargeable gratuitement sur l’Apple Store.

Dans le courant de 2019 (prév. juin), la version Android sera également disponible sur Google store.

Le téléchargement de l’App est gratuit. Comme l’est également son utilisation pour rechercher des informations sur les bars et restaurants et même pour commander & payer via l’App.

C’est seulement si vous souhaitez devenir Membre Skwoll pour recevoir jusqu’à 1 verre de Bienvenue offert par jour chez un de nos Partenaires que vous devez souscrire un abonnement (voir ‘Combien coûte un abonnement ?’).

Comme précisé à la question ‘Que puis-je faire avec l’App Skwoll ?’, il y 3 principales utilisations de l’App Skwoll :

  • La télécharger et l’utiliser comme un guide des meilleurs bars & restaurants > c’est gratuit,
  • L’utiliser comme moyen de commande & de paiement chez les Partenaires > pas de coût additionnel mais il faut enregistrer votre carte de paiement dans l’App,
  • Souscrire un abonnement Skwoll > requiert l’enregistrement de votre carte de paiement dans l’App pour payer votre abonnement Skwoll.

Au lancement de l’App, en avril 2019, les cartes de paiement suivantes sont acceptées : Mastercard, Visa, American Express.

L’App est téléchargeable et utilisable gratuitement (voir ‘Comment puis-je payer ?’). Si vous décidez de devenir Membre, vous recevez :

  • 1 verre de Bienvenue (offert) par jour chez un de nos Partenaires pour CHF 29.90 par mois,
  • Si vous vous engagez pour 6 mois, c’est CHF 149,90, soit 24.99 par mois,
  • Si vous vous engagez pour 12 mois, c’est CHF 239,90, soit 19.99 par mois. Cet abonnement pour 30 verres par mois porte le nom de Tack Tack (merci, merci en suédois).

Vous pouvez également commencer par ou prendre notre abonnement ‘découverte’ :

  • 2 verres de Bienvenue (offerts) par semaine chez un de nos Partenaires pour CHF 14.90 par mois,
  • Si vous vous engagez pour 6 mois, c’est CHF 74,90, soit 12.49 par mois,
  • Si vous vous engagez pour 12 mois, c’est CHF 119,90, soit 9.99 par mois. Cet abonnement pour 8 verres par mois porte le nom de Tack (merci en suédois).

Quel que soit l’abonnement et la durée que vous choisissez, vous avez juste à enregistrer votre carte bancaire dans l’App (sécurisée) puis à confirmer & payer cet abonnement. Dès confirmation de votre paiement dans l’App, votre abonnement est activé de suite.

Une fois l’établissement choisi sur l’App, vous vous y rendez. Sur place :

  • Si vous êtes Membre Skwoll : vous pouvez demander votre verre de Bienvenue (offert) en le commandant UNIQUEMENT par l’App. Choisissez un des verres de Bienvenue dans la liste proposée par le Partenaire (sur l’App) et commandez-le gratuitement via l’App.
    Le barman recevra automatiquement votre commande et en accusera réception ; vous recevrez une 1ère notification sur votre App. Puis, quand le verre sera prêt, vous recevrez une 2nde notification pour que vous puissiez aller le chercher au bar, au ‘Skwoll Point’ dédié.
  • Si vous avez au moins enregistré votre carte de paiement (même si vous n’êtes pas Membre) vous pouvez commander boissons et plats par le menu digital de l’App chez ce Partenaire. Ajoutez les produits dans votre ‘panier’, confirmez et payez directement.
    Le barman recevra automatiquement votre commande et en accusera réception ; vous recevrez une 1ère notification sur votre App. Puis, quand les boissons/plats seront prêts, vous recevrez une 2nde notification pour que vous puissiez aller les chercher au bar, au ‘Skwoll Point’ dédié.
    C’est fait, aussi simple que cela ! Comme votre paiement est déjà fait, vous pouvez alors pleinement profiter de votre temps sur place.

Il vous suffit de choisir l’une de nos formules d’abonnement que nous proposons dans la rubrique ‘Combien coûte un abonnement ?‘.

Une fois activé, votre abonnement est utilisable de suite et vous pouvez profiter de votre 1er verre de Bienvenue offert chez le Partenaire de votre choix.

Après souscription de votre abonnement vous pouvez bénéficier des verres de Bienvenue suivants :

  • Boissons sans alcool, par exemple, un jus de fruits, un soda, de l’eau, un thé glacé, un sirop, un café, du lait etc.
  • Vin, bière, cidre, champagne etc. c’est à dire des alcools titrant moins de 15% Vol. d’alcool.
  • En conséquence, les boissons contenant de l’alcool distillé ne peuvent pas être offertes comme verre de Bienvenue (contraintes légales et règlementaires).

Le choix des verres de Bienvenue est de la responsabilité et relève des Partenaires. Leur seule obligation est de respecter la réglementation sus-mentionnée et de proposer au moins 3 boissons sans alcool différentes.

Un Partenaire est libre de modifier et de mettre à jour sa liste de verres de Bienvenue à sa seule discrétion (choix et fréquence) sous réserve de respecter les conditions mentionnées ci-dessus.

Lorsque vous souscrivez à une des formules d’abonnement (cf. rubrique ‘Combien coûte un abonnement ?’) vous choisissez :

  • Soit de la renouveler automatiquement pour des périodes identiques (la case de ‘renouvellement automatique’ est activée par défaut)
  • Ou de ne pas la renouveler. Vous devez alors désactiver cette case de ‘renouvellement automatique’.

Dans ce dernier cas, vous recevrez une notification 3 jours avant l’expiration de votre abonnement afin que vous puissiez encore le renouveler et éviter ainsi toute interruption de votre avantage du verre de Bienvenue offert.

Dans le menu de l’App (en haut à gauche), choisissez la rubrique Mon abonnement. Vous pouvez y résilier votre abonnement à tout moment en désactivant la case ‘renouvellement automatique’. Bien sûr, votre résiliation ne sera effective qu’à la fin de votre période d’abonnement en cours afin que vous puissiez encore profiter de vos verres de Bienvenue restants. Le remboursement de périodes d’abonnement en cours n’est pas possible.

La suppression de l’App NE VAUT PAS résiliation automatique.

Nos partenaires font partie des tops bars et restaurants. Skwoll a démarré en avril 2019 à Lausanne et offre actuellement un choix d’une quinzaine de lieux dans la ville.

Cette sélection va s’enrichir continuellement à la fois sur Lausanne et dans d’autres villes en Suisse.

Dès que vous avez activé votre abonnement via l’App, vous pouvez y aller, immédiatement ! (cf. rubrique ‘Combien coûte un abonnement ?’ et ‘Comment puis-je profiter chaque jour du verre de Bienvenue offert ?’).

Selon votre abonnement, vous bénéficiez d’un verre de Bienvenue par jour ou de 2 par semaine. Vous choisissez l’établissement mais une fois que vous y avez commandé votre verre de Bienvenue, vous ne pouvez pas en commander un autre avant le lendemain. Vous pouvez cependant y revenir le lendemain ou partir à la découverte d’un autre Partenaire et goûter à la nouveauté ; à vous de voir.

Cadeau : Si vous avez envie de partager Skwoll avec les amis et la famille, c’est facile ! Vous pouvez le faire directement via l’App. Une fois votre carte de crédit enregistrée, vous pouvez offrir un abonnement (sans obligatoirement être abonné vous-même). Rendez-vous à la rubrique ‘Offrir un abonnement’ à partir du menu de l’App (en haut à gauche). Choisissez une formule d’abonnement, payez et envoyez un message à l’heureux(se) destinataire avec le formulaire qui se trouve sur la même page. Elle ou il recevra alors votre email avec un code qu’il lui suffira de noter lorsqu’il/elle s’enregistrera sur l’App. C’est tout !

Parrainage (bientôt) : Recevez 10 CHF si vous recommandez Skwoll à un ami…qui recevra également 10 CHF ! Si vous êtes abonné, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Parrainage. Envoyez le message de Parrainage à l’heureux(se) destinataire. Elle ou il recevra alors votre email avec un code qu’il lui suffira de noter lorsqu’il s’enregistrera sur l’App. Elle ou il bénéficiera de 10 CHF de remise sur son abonnement et vous aussi, vous recevrez une déduction de 10 CHF sur votre abonnement en cours dès que votre ami.e aura souscrit. N’est-ce pas simple & génial ?!

Skwoll a été créée et est développée par un groupe d’amis et de de professionnels. Ils sont au bénéfice d’une grande expérience dans les domaines de l’hospitalité, de la gestion, des technologies innovantes et de la qualité du service.

C’est avec la volonté de partager leur amour pour l’art de vivre, le fun et la découverte avec des amis qu’ils ont créé Skwoll et vous encouragent à rejoinder la tribu de Skwollers. Bienvenu.es !

Cliquez ICI pour plus d’informations et savoir comment devenir Partenaire Skwoll.

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